
“三十年河?xùn)|,三十年河西”的話從來不適用于快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)世界,尤其是在奢侈品電子商務(wù)行業(yè),“三年河?xùn)|,三年河西”的說法有時也會顯得有些牽強(qiáng)。資金鏈斷裂、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、受眾群體無法實現(xiàn)增長……瞬息萬變的市場從來不會同情弱者,當(dāng)整個奢侈品電子商務(wù)行業(yè)正在經(jīng)歷洗牌時,美西時尚卻逆勢而上,依然保持穩(wěn)定增長,成為奢侈品電商乃至整個電商行業(yè)的經(jīng)典之作。
目光獨到定發(fā)展基調(diào)
基于互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的電子商務(wù)行業(yè)讓越來越多習(xí)慣于在實體店購物的人嘗到了無店鋪消費的甜頭,尤其是網(wǎng)購奢侈品,更是讓人發(fā)現(xiàn)了奢侈品與自己的距離其實并不那么遙遠(yuǎn)的事實。但這一方式所產(chǎn)生的問題在相當(dāng)短的時間內(nèi)就暴露無疑——款式變化更不上潮流、等待期過長、實物與圖片有差異,甚至,消費者并不能判斷自己所購買的產(chǎn)品真?zhèn)巍?br>
2008年創(chuàng)立的美西時尚敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一問題,也由此清楚地看到了奢侈品電商的遠(yuǎn)景。2009年,為了滿足更多消費者對于“高端時尚”的追求體驗,美西時尚毅然決定由線下的實體店轉(zhuǎn)型為線上奢侈品銷售平臺,并開始逐步擴(kuò)大自己的合作伙伴陣營,邀請更多奢侈品牌入駐,為每一個美西時尚的消費者提供更多元化的選擇。
美西時尚4周年活動進(jìn)行中:
http://www.meici.com/bargains/MeiciMonth.html
跬步千里穩(wěn)定發(fā)展
獨到的視角決定了美西時尚與眾不同的開拓方式。在垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站尚不普及的時候,美西時尚已經(jīng)堅持要在這一領(lǐng)域做出一番成績,當(dāng)同一時期的其他奢侈品電子商務(wù)為了追求市場份額紛紛把目標(biāo)轉(zhuǎn)到“輕奢侈品”領(lǐng)域,不斷擴(kuò)張二三線品牌的時候,美西時尚定下了“只將最高端奢侈品介紹給消費者”的企業(yè)準(zhǔn)則。
輻射廣泛的多元化奢侈品牌入駐是奠定美西時尚不同于其他同類電商網(wǎng)站的基礎(chǔ)。為了讓更多消費者能夠第一時間收獲到來自尖端時尚的訊息,美西時尚引進(jìn)了眾多國際頂級品牌的新款商品,包括著名的阿瑪尼、巴寶莉、寶緹嘉、繆繆、迪奧等;考慮到消費者對于品牌及產(chǎn)品追求的差異性,美西時尚還同時引進(jìn)了一些如Just Cavalli、Class Roberto Cavalli、La Vie等在國際上享有盛譽的設(shè)計師品牌,在全面拓展產(chǎn)品線的同時,亦為美西注入了高檔、新鮮的氣息。美西時尚還致力于在款式上做到與歐美同步,每年兩季的新款發(fā)布后,美西時尚都會在第一時間向歐洲品牌經(jīng)銷商處采購,既嚴(yán)格確保商品品質(zhì),又實現(xiàn)了購物零時差的目的。
除此之外,美西時尚還致力于向消費者提供給更專業(yè)化的服務(wù)。經(jīng)過4年的實踐,如今的美西時尚將更多精力投入在與消費者的溝通和服務(wù)上——通過優(yōu)化網(wǎng)上購物流程來減少消費者在產(chǎn)品購買過程中產(chǎn)生的不便;利用多種支付方式和遞送選擇增加顧客對于網(wǎng)購的安全感和信任度;制作電子雜志Mzine和線下會員互動等,這一舉動不僅成功地將時尚理念和輕松享受奢華的生活態(tài)度傳遞給消費者,同時亦實現(xiàn)了與其他網(wǎng)站的區(qū)別化,完美地在每一件源自美西時尚的產(chǎn)品上打上了屬于美西時尚的品牌烙印。
環(huán)境洗牌強(qiáng)者才能獲勝
實際上,電子商務(wù)在經(jīng)過10多年的快速發(fā)展后,增長速度開始逐漸趨緩,除了整個市場大局正在發(fā)生變化之外,垂直類B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的崛起也是造成這一現(xiàn)象的重要原因,而美西時尚正是此類網(wǎng)站中最具代表性的一家。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,垂直差異化的營銷模式是未來電子商務(wù)發(fā)展的主流,以往以“包羅萬象”為賣點的網(wǎng)購平臺市場已經(jīng)趨于飽和,行業(yè)細(xì)分將會成為各商家搶占市場的主要方式,而美西時尚正以其對于奢侈品市場的獨到見解及優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)步前進(jìn)。一份來自美國弗雷斯特調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計5年之后,奢侈品在線銷售額將增長30%,達(dá)到40億-60億美元的規(guī)模。而針對中國市場,專家則預(yù)計,在未來兩年內(nèi),中國奢侈品電子商務(wù)的銷售規(guī)模將達(dá)到200億元人民幣。不盲目改變專業(yè)路線、不為盈利而擴(kuò)大經(jīng)營范圍,在蜂擁逐利的奢侈品電子商務(wù)的浪潮中,美西時尚正以不可抵擋的勢頭向前發(fā)展,成為影響整個中國乃至亞洲奢侈品購物方式的一匹黑馬。