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        近期，各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不約而同開始試水付費(fèi)會(huì)員項(xiàng)目，一方面，希望借此培養(yǎng)一群忠實(shí)用戶，穩(wěn)固自己的流量池；另一方面隨著消費(fèi)升級(jí)，越來越多的年輕人愿意為獲得更好的服務(wù)買單。

        但很多用戶在面對(duì)付費(fèi)會(huì)員時(shí)會(huì)感到一臉茫然，不知道該如何選擇，也不知道在令人眼花繚亂的會(huì)員權(quán)益背后到底有什么樣的服務(wù)，今天我們就對(duì)比網(wǎng)購(gòu)中最常見的兩家會(huì)員：蘇寧易購(gòu)的super會(huì)員和京東的plus會(huì)員，看看他們到底有哪些不同。

特權(quán)服務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同

        打開蘇寧易購(gòu)的會(huì)員頻道，可以發(fā)現(xiàn)“九大特權(quán)”，其中包括：所有商品2%云鉆返利、每年36張運(yùn)費(fèi)劵、180天PP影視會(huì)員、31天足球通會(huì)員、24小時(shí)專屬客服、免費(fèi)退換、7-8折清洗保養(yǎng)、5000本免費(fèi)電子書、會(huì)員日活動(dòng)。

        另一邊，京東Plus會(huì)員也是九大特權(quán)：購(gòu)物返京東豆、愛奇藝會(huì)員、免360元運(yùn)費(fèi)、每月100元優(yōu)惠劵、24小時(shí)專屬客服、免費(fèi)退換、部分服飾9折、會(huì)員價(jià)商品、會(huì)員日活動(dòng)。

        表面上看雙方的特權(quán)數(shù)量是一樣的，但仔細(xì)比較之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，蘇寧會(huì)員更注重消費(fèi)和內(nèi)容方面的結(jié)合，尤其是在世界杯期間“足球經(jīng)濟(jì)”火熱，PP體育擁有眾多國(guó)內(nèi)外頂級(jí)賽事版權(quán)，這點(diǎn)是京東所不及的。而京東更傾向鼓勵(lì)消費(fèi)，內(nèi)容方面做得很少，這也與其先天不足內(nèi)容產(chǎn)業(yè)有關(guān)，所以與愛奇藝結(jié)盟也是無奈之舉。

核心特權(quán)暗藏玄機(jī)

        兩家都重推的“返利特權(quán)”里面也大有文章。蘇寧super會(huì)員所有商品均享受2%的返利，可以用到下一次購(gòu)物中；而另一邊京東會(huì)員的返利范圍是0.5%-2%，圖書、音樂、影像返利2%，衣服、母嬰、家居等返利1%，家電、數(shù)碼3C等只返0.5%。

        容易被人忽視的線下特權(quán)出入更大，京東線下實(shí)力薄弱，在一些依靠收購(gòu)與入股控制的實(shí)體店內(nèi)并不能享受京東 plus會(huì)員服務(wù)；在蘇寧所有線下自營(yíng)門店中，均可享受同樣的會(huì)員服務(wù)。

        結(jié)合會(huì)員價(jià)格比較，蘇寧super一年的費(fèi)用是109元（V1-V2：149元，V3-V4：109元），而京東plus是299元，京東會(huì)員價(jià)格較高，為初次嘗試付費(fèi)會(huì)員的用戶造成了一定門檻。

        另悉，臨近818期間，蘇寧super會(huì)員將有更多驚喜特權(quán)服務(wù)，敬請(qǐng)關(guān)注。